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腾讯面临3G前IM洗牌:与移动一决高下

来源: 不详 2007-4-5 22:16:50 精彩内容载入中...
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作为转型“服务型企业”的中国移动在IM领域最强劲的对手腾讯,不会坐以待毙,凭借着QQ庞大的用户群,一场对用户的争夺与反争夺战必将激烈展开。

  东东前段时间通过移动梦网,下载了一款叫飞信的软件,免费得到了一张《007大战皇家赌场》的电影票。

  这是中国移动为推广其移动即时通讯工具(IM)飞信做的一次营销活动。据说,活动期间,飞信的下载页面常常因为访问人数太多出现瘫痪。

  但见新人笑,哪闻旧人哭。2006年年末,作为即时通讯工具的老大腾讯,却在新年到来的前几天,将已经运营6年拥有700万用户的移动QQ拱手让给了“新人”飞信。

  3G到来前,中国移动正式大举进入即时通讯市场。未来3G,移动终端与即时通讯工具的结合已经成为一种必然趋势:用户可以在外出情况下仍然保持 IM的持续在线,运营商可以将其作为一种提升数据收入、降低用户流失的重要业务,服务商则可以将其用来提高用户黏性,便于开发更多的增值业务。

  面对中国移动的咄咄逼人,以即时通讯工具为核心的腾讯不得不应对3G前IM市场的一轮残酷洗牌。

  无奈出让

  腾讯与中国移动在移动IM市场的“分久必合,合久必分”,反映出腾讯和移动运营商之间从合作伙伴到竞争对手的转变。

  移动QQ是腾讯基于短信的一款IM工具。1999年,腾讯与中国移动合作将QQ与手机短信相结合,推出了“移动QQ”,又名“161移动聊天”。移动QQ向用户收取每月约5元的信息服务费,用户用手机发送短信到QQ,每条还需要再支付0.1元,接收则免费。

  移动QQ注册用户一度达到约500万,为腾讯带来了丰厚的利润,曾几乎占了整个公司盈利收入的半壁江山,而中国移动利用移动QQ也提升了其数据增值业务。此时,腾讯和运营商是亲密无间的战友。

  然而,双方的合作于2004年终止。随着向“移动信息专家”的转型,中国移动开始单独运营“161移动聊天”,并将微软等公司拉入研发工作中, 开发出目前的飞信业务。2006年,飞信的技术日趋成熟,但由于缺少用户基础,中国移动希望飞信能和移动QQ的几百万用户实现互联互通。

  已经占据移动IM市场60%份额的腾讯,并不愿意与别人分享其七百万的移动QQ用户。在互联网上,或许没有人可以强迫腾讯让QQ与其他IM工具 互联互通,但移动QQ则必须借助中国移动的短信系统。2006年各省的移动公司都收到来自总部的一则通知,要求终止与移动即时聊天服务商的合作,相关合作 协议只续签到2006年12月31日为止。

  中国移动目的非常明确,“不合作即封杀”。腾讯2006年第三季度财报显示,来自移动及电信增值服务收入为人民币1.653亿元,占到总收入22%左右,移动QQ的收入约占总收入的10%。移动QQ一旦被封杀,腾讯将减少几千万的收入。

  在中国移动可能断掉其收入的“胁迫”下,腾讯作出了出让其品牌和用户以保住每年几千万元收入的无奈抉择。双方约定,飞信的手机终端用户与腾讯的 QQ用户在未来的6个月内实现互联互通,即开通飞信服务的手机用户可利用短信查找QQ用户的线上状态,并进行信息交流。该服务的包月费为每月5元,腾讯与 中国移动将进行分成,而现有的移动QQ业务将也逐步过渡到中国移动的飞信平台上。

  从合作伙伴到被收编,腾讯将其最核心的资源——用户拱手相让。但是,就在腾讯对中国移动做出让步的前几天,腾讯对外发布了其新产品“手机QQ”测试版。不甘心放弃移动IM市场的腾讯,针对3G,又开始了一轮暗战。

  暗战3G

  手机QQ很类似于中国移动的飞信,通过下载客户端软件,实现手机与手机、手机与电脑间好友的即时通讯。手机QQ减少了对移动运营商的依赖,不会完全被运营商束缚手脚。

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