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QQHummer 视频语音试用指引

来源: 不详 2007-3-13 20:31:49 精彩内容载入中...
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测试目的:
针对QQ Hummer的文件传输、语音视频聊天功能进行试用,检验这些功能在各种网络环境下的连通率与连接质量(速度、稳定性等).
测试准备:
1、登录腾讯体验中心( http://exp.qq.com ),并参加 Hummer 视频语音试用计划;
2、下载 Hummer 软件安装包,并安装该软件;
3、接通摄像头以及耳机话筒等支持视频语音的设备.

测试时间
测试开始时间 2007年2月28日——2007年3月31日

测试反馈
1、 登录腾讯体验中心( http://exp.qq.com )
2、 进入 Hummer 视频语音试用计划
3、 把生成的日志文件上传。如下图所示,完成对应的“附件名称”以及“附件描述”等。

4、测试交流群(群号码 8000020),验证信息写上“Hummer视频语音测试计划”
测试步骤

正式测试:
1、 安装QQ Hummer,使用参与测试的号码登录
1 只有登记为参与测试的号码可以登录QQ Hummer,如果你确定你的号码已经登记但仍无法登录,请联系测试管理人员解决
2、 在测试群上参与讨论,确认当次测试分工,确定测试伙伴并相互加为好友
3、 按测试分工登录QQ Hummer或QQ,参与测试
4、 完成测试用例后,按要求填写测试报告,如果测试报告要求附带日志文件,请把当次的日志文件按指定方式上传到指定的位置,
1 日志文件在Bin 目录下,文件名为QQHummerYYYYMMDDhhmmss.tlg,其中YYYY、MM、DD、hh、mm、ss分别为当次启动QQ Hummer的年、月、日、时、分、秒。向测试管理人员提交日志文件时,注意选择正确时间(对应测试项目的那一次)的文件提交。
2 如果参与某次测试的其中一方是QQ,这一方不需要提交日志文件,或按测试管理人员提示操作。

日常使用:
1、 安装QQ Hummer,使用参与测试的号码登录
a) 只有登记为参与测试的号码可以登录QQ Hummer,如果你确定你的号码已经登记但仍无法登录,请联系测试管理人员解决
2、 与你的QQ好友(并不需要是本次测试的参与者)进行日常的QQ操作,如聊天、传文件、语音视频聊天等
3、 如果发现在传文件、语音视频聊天时出现诸如无法连接、通信过程中无故断开等情况,请与测试管理人员联系
a) 当次的日志文件注意保留,可能会需要提交分析
b) 注意现场的各种情况,以便提供足够的线索以便技术分析。包括QQ好友号码、QQ好友使用的QQ版本、是否修改版QQ、QQ好友所在的省份与城市、自己及 QQ好友是在网吧或家里上网、使用电信网通校园网或其他什么网络连接方式、使用了什么网络防火墙、使用了什么杀毒软件、使用了什么反木马软件等信息,都有助于问题的确定和解决。
4、 如果在使用其他功能时发现体验问题或BUG,也请向测试管理人员反馈。

如果在使用过程中程序崩溃
1 如果出现如下对话框:

请点击“>>错误信息按钮”展开详细的错误信息,如下:

用鼠标选中错误信息的所有文本,拷贝后保存为文本文件附在测试报告中提交。
2 在某些情况下,程序崩溃时没有弹出错误报告提示框。此时,请在测试报告中说明,或通知测试管理人员。
3 当发生程序崩溃时,请尽可能回忆发生程序崩溃前,你正在进行的操作,如点击了某个按钮,拖动了某个窗口,触发了某个功能,收到了好友、群、或系统消息等。把这些信息记录在测试报告中,或通知测试管理人员。

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